Er is waarschijnlijk iets fout gegaan. Wanneer je abonnement op 'suspended' staat betekent dat je abonnement tijdelijk is geschorst. Je ontvangt dan geen koffie meer en er vinden geen betalingen plaats. Om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen kan je in my.Wakuli naar je betalingen kijken en openstaande betalingen voldoen. Eventueel kun je ook je betaalmethode wijzigen als dit relevant is. Zodra alle betalingen gedaan zijn, is je abonnement weer geactiveerd en ontvang jij weer lekkere koffie!